Question 1

In meiner Praxis arbeiten mehrere Tierärzte — ist alles in einem Panel?

Accepted Answer

Ja. Jeder Tierarzt erhält einen eigenen Kalender und ein eigenes Profil, die Praxisinhabung sieht alle in einem Panel. Wie viele Tierärzte Sie anlegen können, hängt von Ihrer Paketstufe ab.

Question 2

Kann der KI-Assistent falsche Auskünfte geben?

Accepted Answer

Der Assistent spricht ausschließlich mit Ihren Angaben: Leistungen, Öffnungszeiten und Kalender. Was er nicht weiß, erfindet er nicht — fehlen Ihre Zeiten, nennt er keinen Termin, sondern kündigt Ihren Rückruf an.

Question 3

Wie werden Impferinnerungen versendet?

Accepted Answer

Impf- und Entwurmungstermine stehen in der Akte des Tieres. Wird einer fällig, wird der Halter benachrichtigt; welche Kanäle genutzt werden, entscheiden Sie.

Question 4

Kann ich meine bestehenden Patientendaten übernehmen?

Accepted Answer

Patienten- und Tierdaten lassen sich über das Panel importieren. Das Dateiformat prüfen wir vor dem Import gemeinsam mit Ihnen.

Question 5

Eignet es sich für Bestands- und Herdenbetreuung?

Accepted Answer

Ja. Für Außentermine und Herdendaten gibt es eigene Ansichten mit Besuchsplanung und herdenbezogener Behandlungshistorie.

Question 6

Kann ich kostenlos starten?

Accepted Answer

Ja. Mit einem kostenlosen Konto erscheinen Sie im Verzeichnis, veröffentlichen Ihr Profil und erhalten Terminanfragen. Kalender, Patientenakte und Module gehören zu den kostenpflichtigen Paketen.

Question 7

Sind meine Daten sicher?

Accepted Answer

Daten werden verschlüsselt gespeichert und DSGVO-konform verarbeitet. Auf Halterdaten greift nur das von Ihnen autorisierte Praxispersonal zu.