Aile hekimi, tıp fakültesini bitirmiş ve genellikle aile hekimliği uzmanlığı ya da ilgili eğitimi almış, her yaştan bireye ve aileye sürekli birinci basamak sağlık hizmeti veren hekimdir. Türkiye'de kayıtlı kişilerin ilk başvuru noktasıdır. Çoğu sağlık sorununu kendisi değerlendirir, gerektiğinde uzmana yönlendirir.

Soğuk algınlığı, grip, boğaz ve idrar yolu enfeksiyonları gibi sık görülen hastalıkların değerlendirilmesi, tansiyon, diyabet ve astım gibi kronik hastalıkların izlemi, çocuk ve gebe izlemi, aşılar ve sağlık taramaları başlıca konulardır. Ayrıca sağlıklı yaşam danışmanlığı, rapor ve sevk işlemleri de aile hekimi aracılığıyla yürütülür.

Ateş, öksürük, boğaz ağrısı, idrarda yanma, karın ağrısı gibi acil olmayan şikayetlerde, kronik hastalık kontrollerinde, aşı ve çocuk izleminde, reçete yenileme ve rapor ihtiyacında başvurabilirsiniz. Nereye gideceğinizden emin değilseniz de ilk adım aile hekimidir. Göğüs ağrısı, ani nefes darlığı, bilinç kaybı, felç belirtileri veya ağır kanama gibi durumlarda beklemeden 112'yi arayın.

Şikayetiniz, geçmiş hastalıklarınız, kullandığınız ilaçlar ve ailenizdeki hastalıklar sorulur. Ateş, tansiyon ve nabız ölçülür; şikayetinize göre boğaz, kalp, akciğer ve karın muayenesi yapılır. Sonrasında gerekirse tahlil istenir, tedavi önerilir veya bir uzmana sevk edilirsiniz.

Tam kan sayımı, kan şekeri ve HbA1c, kolesterol ve yağlar, böbrek ve karaciğer testleri, tiroid hormonları, tam idrar tahlili ve gerektiğinde dışkı testleri başlıca tetkiklerdir. EKG, akciğer grafisi ve temel ultrason gibi inceleme istekleri de yapılabilir. Daha ileri görüntüleme veya özel testler gerekirse uzmana sevk edilir.

Hafif ve orta şiddette hastalıklar için ilaç tedavisi planlar, küçük müdahaleler (pansuman, yara dikişi) yapar. Kronik hastalıkların düzenli kontrolünü, çocuklar için büyüme izlemini ve aşılamayı, erişkinler için tarama önerilerini yürütür. Sigara bırakma, beslenme ve hareket gibi konularda danışmanlık verir; ileri değerlendirme gerekiyorsa uzmana yönlendirir.

Şikayetlerinizin ne zaman başladığını, nelerin iyi ya da kötü getirdiğini önceden not edin. Kullandığınız ilaçların, vitaminlerin ve bitkisel ürünlerin listesini, alerjilerinizi ve eski tahlil sonuçlarını yanınıza alın. Sormak istediklerinizi yazarak gelirseniz kısa görüşmeden daha çok yarar sağlarsınız.

Aile hekimi her yaştan hastaya ve hastalığa ilk basamakta bakar, koruyucu hizmetleri ve süreklilik sağlar. İç hastalıkları uzmanı ise erişkinlerde kalp, akciğer, sindirim, endokrin ve böbrek gibi organ sistemlerinin hastalıkları konusunda ikinci basamak derinlemesine uzmanlık sunar. Türkiye'de çoğu zaman önce aile hekimine, gerekirse buradan uzmana başvurulur.