Bu kategori, platformda ayrı bir branş sayfası bulunmayan sağlık hizmetlerini bir arada gösterir. Burada yer alan kişi ve kurumların hizmet türü birbirinden çok farklı olabilir. Bu yüzden tek tek profilleri, unvanı ve sunduğu hizmeti ayrıntılı incelemeniz önemlidir.

Burada belirli bir branşa ya da unvana oturmayan ya da platformda ayrı bir sayfası bulunmayan sağlık ve destek hizmetleri yer alır. Örnekler arasında bazı destek ve danışmanlık hizmetleri, tamamlayıcı uygulamalar ve genel sağlık hizmetleri sayılabilir. Kesin içerik zamanla değişebilir, bu yüzden her profildeki hizmet tanımına bakmanız gerekir.

Önce şikâyetinizin hangi alana girdiğini belirleyin, emin değilseniz önce bir aile hekimine ya da genel bir branşa başvurmak yol gösterir. Profilde unvanı, eğitimini, deneyimini ve sunduğu hizmetin kapsamını okuyun. Diğer kullanıcıların yorumlarına bakabilir, randevu öncesi sorularınızı mesajla iletebilirsiniz. HekimDoktor'da uzman profillerini inceleyip randevu alabilirsiniz.

Profilde belirtilen unvanın ve mezun olunan okulun mesleğin gerektirdiği eğitimle uyumlu olup olmadığına bakın. Doktor, diş hekimi ve diğer sağlık meslek mensuplarının resmî kayıtlarını ilgili meslek odası ya da Sağlık Bakanlığı üzerinden sorgulayabilirsiniz. Tamamlayıcı uygulamalarda ve belge gerektiren hizmetlerde sertifika ve çalışma ruhsatı hakkında doğrudan soru sorabilirsiniz, açık yanıt vermeyen kişilere temkinli yaklaşın.

Bu sayfadaki hizmetler ve online görüşmeler acil durumlar için tasarlanmamıştır. Bilinç kaybı, şiddetli göğüs ağrısı, nefes darlığı, durmayan kanama, ani güçsüzlük ya da konuşma bozukluğu, zehirlenme şüphesi veya kendinize ya da başkasına zarar verme düşüncesi gibi durumlarda beklemeden 112'yi arayın ya da en yakın acil servise gidin (Türkiye'de). Randevu veya mesaj yanıtı beklemek bu durumlarda tehlikelidir.

İlk görüşmede uzman şikâyetinizi, beklentilerinizi ve ilgili geçmişinizi dinler, size hizmetin kapsamını, olası yöntemleri, süreyi ve ücreti açıkça anlatmalıdır. Hizmetin size uygun olup olmadığı ya da başka bir branşa yönlendirilmeniz gerekip gerekmediği de bu aşamada netleşir. Anlamadığınız bir şey olursa sormaktan çekinmeyin, onamınız olmadan hiçbir işlem yapılmaz.

Bu, hizmetin türüne bağlıdır. Görüşme, bilgilendirme, danışmanlık ve takip gibi hizmetler online yapılabilir, ancak fiziksel muayene, işlem ya da ölçüm gerektiren hizmetler yüz yüze olmalıdır. Profilde online görüşme seçeneğinin belirtilip belirtilmediğine bakın, emin değilseniz randevudan önce uzmana sorun.

Şikâyetinizi kısaca not edin ve nerede, ne zamandır ve nasıl olduğunu, hangi durumlarda arttığını yazın. Hangi alana girdiğinden emin değilseniz önce bir aile hekimine ya da dahiliye (iç hastalıkları) ve genel cerrahi gibi geniş kapsamlı bir branşa başvurmak, gerekirse doğru uzmana yönlendirilmenizi sağlar. Ruhsal, beslenme ya da gelişim gibi konularda ilgili sağlık profesyonellerinin ayrı kategorileri de vardır, bunlara göz atabilirsiniz.