Alster-Klinik Hamburg GmbH

Patientenbewertung – Facelift in der Alster Klinik Hamburg am 08. September 2025 Von Anfang an fühlte ich mich in der Alster Klinik Hamburg in den besten Händen. Das Erstgespräch mit Dr. Klarner war sachlich, einfühlsam und beeindruckend professionell. Er nahm sich außergewöhnlich viel Zeit, erklärte mir jeden einzelnen Schritt mit bemerkenswerter Ruhe und schuf eine Atmosphäre des Vertrauens, die sofort Sicherheit gab. Seine empathische, aufrichtige und zugleich souveräne Art hat mich nachhaltig überzeugt und begeistert. Kurz vor der Operation durfte ich dann Frau Dr. Baier kennenlernen – und war sofort von ihrer Herzlichkeit, ihrer konzentrierten Ruhe und ihrem präzisen Blick für Ästhetik beeindruckt. Sie strahlte eine außergewöhnliche Kompetenz und Sicherheit aus, die mir das Gefühl gab, in absolut besten Händen zu sein. Ihre ruhige, zielgerichtete Arbeitsweise und ihr ästhetisches Gespür machten vom ersten Moment an deutlich: Hier operiert jemand mit Leidenschaft, Erfahrung und Feingefühl. Die Operation (Facelift nach der SMAS-Methode mit Hals- und Oberlidstraffung sowie Needling an Hals, Stirn und Mund) fand am 8. September 2025 statt und verlief perfekt. Das gesamte Team arbeitete hochkonzentriert, harmonisch und mit einer beeindruckenden Präzision. Alles wirkte eingespielt, professionell und gleichzeitig unglaublich menschlich. Das Ergebnis ist schlicht sensationell – natürlich, frisch, harmonisch und weit über meinen Erwartungen. Es zeigt, wie viel Kunst und Können in dieser Arbeit steckt. Ein besonderer Dank gilt dem Pflegepersonal, allen voran Herrn Jan von Korn, der in der Nacht nach der Operation Dienst hatte. Seine ruhige, aufmerksame und fürsorgliche Art war außergewöhnlich. Er war stets präsent, ohne aufdringlich zu sein, bemerkte jede Kleinigkeit und sorgte mit seiner warmherzigen Art dafür, dass ich mich jederzeit sicher und umsorgt fühlte. Insgesamt war meine gesamte Erfahrung in der Alster Klinik von Anfang bis Ende durchweg positiv und vertrauensvoll. Hier treffen höchste medizinische Kompetenz, Empathie, Präzision und Menschlichkeit aufeinander. Ich bin zutiefst dankbar für das Ergebnis und für die außergewöhnliche Betreuung durch Dr. Klarner, Frau Dr. Baier und das gesamte Team der Alster Klinik Hamburg. ★★★★★ (5 von 5 Sternen) Mit freundlichen Matthias Bauch

Herzensempfehlung Dr. Neis!!!!! Absolut Talentierter Chirurg!!! Vor 14 Tagen führte er eine Bruststraffung bei mir durch, was man jetzt schon erkennen kann ist dass die Form absolut perfekt ist. Ich habe nach dem Beratungsgespräch nochmal paar Kilos abgenommen und somit musste er am OP Tag improvisieren da einfach viel Volumen drauf ging, nach Sekunden plante er um und präsentierte eine tolle Technik um Volumen im oberen Bereich der Brust zu kreieren, was soll ich sagen. Seine Idee setzte er perfekt um. Auch während der Nachsorge ist er sehr präzise und man fühlt sich sehr gut betreut. Man kann der Alster Klinik nur wünschen dass ihnen dieser talentierte Arzt lange Zeit erhalten bleibt. Vielen Dank für dieses Grandiose Ergebnis

Ich habe mich für eine große ästhetische Operation in dieser Klinik entschieden und war mit der medizinischen Behandlung insgesamt sehr zufrieden. Die Beratungsgespräche, die Operation selbst und die fachliche Qualität waren auf einem sehr hohen Niveau. Ein großes Lob an Dr. Klarner – fachlich äußerst kompetent, menschlich zugewandt und vertrauensvoll. Ich habe mich bei ihm jederzeit sehr gut aufgehoben gefühlt. Auch mit dem Ergebnis bin ich mehr als zufrieden, es ist wirklich wunderschön geworden und ich fühle mich sehr wohl damit. Die Betreuung durch die Anästhesistin sowie durch das medizinische Pflegepersonal während des Aufenthalts nach der Operation war großartig. Vielen Dank dafür! Leider war die Organisation der Nachsorgetermine sehr enttäuschend. Alle vier Termine wurden kurzfristig verschoben, teilweise sogar mehrfach am selben Tag. Das ist besonders ärgerlich, wenn man seinen kompletten Arbeitstag umorganisieren muss und eine längere Anfahrt hat. Einzelne Notfälle sind selbstverständlich nachvollziehbar, die Häufung dieser kurzfristigen Änderungen jedoch nicht. Es vermittelte mir leider den Eindruck, dass die Nachsorge organisatorisch nicht den gleichen Stellenwert hat wie die operative Phase. Gerade bei hochpreisigen Privatleistungen und größeren Eingriffen erwarte ich hier mehr Verlässlichkeit und Planungssicherheit als Patientin. Ich möchte ausdrücklich betonen, dass die Nachsorgetermine selbst – sowohl durch Dr. Klarner als auch vertretungsweise durch Dr. Neis – medizinisch einwandfrei waren. Die Kritik richtet sich ausschließlich an die Organisation und Terminplanung der Nachsorge. Es ist schade, dass eine sehr gute medizinische Leistung durch eine unzuverlässige Terminplanung getrübt wird. Hier besteht aus meiner Sicht deutlicher Verbesserungsbedarf.