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Schade, dass Leute Rezensionen mit einem Stern hinterlassen, nur weil sie eine unangenehme Erfahrung an der Rezeption hatten oder die Zimmer ihrer Ansicht nach heruntergekommen sind, bei gleichzeitig guter Bewertung der medizinischen Versorgung.... Das ist mir unverständlich. Ich bin mit meiner kleinen Tochter intensiv wie auch regulär medizinisch hier ganz toll versorgt worden, bei einer absolut nicht alltäglichen Diagnose aus dem neurologischen Bereich. Klar, es gibt auch mal gestresste Mitarbeitende, aber versetzen Sie sich bitte einmal in Situation und Umfeld in so einem Krankenhaus, im Oktober 2022 herrschte im AK Nord, genau wie an allen anderen Krankenhäusern im Hamburger Umland sowie südlichem Schleswig Holstein, absoluter Personalmangel aufgrund der vielen krankheitsbedingten Ausfälle. Da wären wohl viele Arbeitnehmer*innen nicht mehr gut gelaunt im Job unterwegs, auch nicht die 1*-Verteiler hier bei Google. Was uns aufgefallen (und wofür ich sehr dankbar bin) ist wie Ernst die Erkrankung genommen wurde (sofortige vorsorgliche Aufnahme Intensivstation) und wieviel Antworten man bekam bzw. wie man auch in alle weiteren Entscheidungen bzgl Schmerztherapie beispielsweise einbezogen wurde, schließlich kennt man selbst sein Kind am besten. Bei uns waren wirklich viele verschiedene Kinderärzte ansprechbar, mit unterschiedlichen Schwerpunkten. Besonders bedanken möchte ich mich bei dem Neuropädiater Dr. Wiegand. Ich würde auch in Zukunft wieder das Heidberg als ersten Anlaufpunkt nehmen- später in eine weiter spezialisierte Klinik verlegen kann man immer noch.
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